お客様の声｜屋根・外壁リフォーム
お客様の声 リフォームをご依頼いただいたお客様より
施工内容
屋根・外壁・バルコニー・ベランダのリフォーム
建物種別
戸建て
施工地域
東京都八王子市
Q. ハウスラボのオススメ度はいかがですか？
地域の工務店として強くお勧めします。豊富な経験と確かな技術力に加え、地域のお客様の期待に応える水準の工事をするという姿勢が素晴らしいです。
Q. 提案力についてはいかがでしたか？
一級建築士の担当者が、営業・設計・施工管理を実施。担当者は新築およびリフォームの経験が豊富で、我が家の建物状況、特性を踏まえた提案を受けられました。設計面だけでなく、施工面も踏まえた具体的かつ現実的なおすすめ案や代替案の提案を受けられたことが良かったです。
Q. コミュニケーション力についてはいかがでしたか？
誠実かつ丁寧なコミュニケーションでした。できることと、できないことを、はっきり言ってくれたこと、報告が迅速、詳細、かつ丁寧な点が良かったです。
Q. 価格についてはいかがでしたか？
想定していたよりも若干高かったです。資材の選択によるプランの提示があったことと、資金計画の相談にのっていただいたことが良かったです。
Q. マナーについてはいかがでしたか？
担当者だけでなく、職人さんも感じの良い人ばかりで、マナーも良かったです。
Q. 仕上がりについてはいかがでしたか？
想像以上に美しく仕上がり、とても満足しています。また、12月の施工で、天候不順で職人さんの手配も難しい中、手堅くスケジュール管理していただき、予定通り年内に完工し、新たな気持ちで新年を迎えることができたことに感謝しています。
この会社に決めた理由・次の方へのアドバイス
一級建築士による、建物の状況や特性を踏まえた具体的な提案と、誠実で丁寧なコミュニケーションが印象的でした。できること・できないことを明確に伝えてもらえるため、安心して相談できます。価格面では資材の選択肢や資金計画についても相談でき、仕上がりにも大変満足しています。地域に根差した工務店として、経験と技術力を重視してリフォームを検討されている方におすすめします。