よくある質問

HOUSE LABO FAQ

八王子の注文住宅・リフォーム
よくある質問

家づくりやリフォームは、 初めてのことばかりで分からないことがたくさんあります。

ハウスラボでは、 初めて家づくりをされるお客様から 多くのご相談をいただいております。

その中でも特によくいただくご質問を カテゴリごとにまとめました。

気になる内容からぜひご覧ください。

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自然素材について

漆喰や無垢材など、 自然素材についてよくいただくご質問です。

漆喰とはどんな壁材ですか?

漆喰は消石灰を主成分とした自然素材の塗り壁です。 調湿性・消臭性に優れており、 室内の湿度を整えながら快適な住環境づくりに役立ちます。

ハウスラボでは、 ご家族が健康に暮らせる住まいを目指し、 自然素材の漆喰を標準仕様としてご提案しています。

漆喰にはどのような効果がありますか?

調湿・消臭・防カビ・空気清浄など、 快適な室内環境づくりをサポートする特徴があります。

漆喰は夏でも快適ですか?

はい。 湿気を吸放出する性質があるため、 蒸し暑い季節でも室内を快適に保ちやすくなります。

漆喰はカビや結露対策になりますか?

調湿効果によって結露の発生を抑えやすくなり、 カビが発生しにくい環境づくりにも役立ちます。

漆喰はゴキブリ対策になりますか?

漆喰には有機物が少なく、 ゴキブリのエサとなる成分がほとんどありません。 また調湿効果により湿気を抑えることで、 害虫が好みにくい住環境づくりにつながります。

漆喰はひび割れしませんか?

自然素材のため、 建物の動きなどによって細かなヘアクラックが発生する場合があります。 ただし性能に影響するものではなく、 状況に応じて補修も可能です。

無垢床は傷つきやすいですか?

無垢材はやわらかいため傷が付きやすい反面、 経年変化による味わいも魅力です。 小さな傷は補修できる場合もあります。

無垢床のお手入れ方法を教えてください。

普段は乾拭きや掃除機で十分です。 汚れが気になる場合は、 固く絞った雑巾で優しく拭いてください。

小さな子どもやペットにも安心ですか?

自然素材ならではの優しい質感や空気環境から、 小さなお子様やペットがいるご家庭にも選ばれています。

自然素材の家はメンテナンスが大変ですか?

定期的なお手入れは必要ですが、 長く住むほど味わいが増し、 補修しながら住み続けられることも自然素材ならではの魅力です。

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注文住宅について

注文住宅をご検討中のお客様から よくいただくご質問です。

家づくりは何から始めればいいですか?

まずは理想の暮らしをイメージすることから始めましょう。 ハウスラボでは、土地探し・資金計画・間取りまで、 家づくりの進め方を分かりやすくご案内しています。

土地が決まっていなくても相談できますか?

はい、もちろんです。 土地探しからサポートしておりますので、 土地をお持ちでない方も安心してご相談ください。

平屋の注文住宅も建てられますか?

はい。 ハウスラボでは平屋住宅も数多く手掛けています。 ライフスタイルや敷地条件に合わせてご提案いたします。

家づくりにはどのくらいの期間がかかりますか?

ご相談から完成まで、おおよそ6〜10か月程度が目安です。 土地探しや建築内容によって異なりますので、 詳しくはお気軽にご相談ください。

住宅ローンの相談もできますか?

はい。 資金計画や住宅ローン選びもサポートしております。 無理のない返済計画をご提案いたします。

自然素材の家は予算が高くなりますか?

使用する素材によって費用は変わりますが、 ハウスラボでは自然素材を取り入れながら、 ご予算に合わせた家づくりをご提案しています。

耐震性能や断熱性能について相談できますか?

はい。 耐震性・断熱性・省エネ性能など、 お客様のご希望に合わせた住まいをご提案しております。

完成見学会やショールームの見学はできますか?

はい。 イベント開催時には完成見学会を行っております。 また、ショールームでは自然素材の質感もご体感いただけます。

相談やプラン作成は無料ですか?

はい。 ご相談・プランのご提案・概算のお見積りは無料です。 お気軽にお問い合わせください。

他社と比較検討中でも相談できますか?

もちろんです。 他社様のお見積りやプランとの比較も歓迎しております。 ご納得いただいたうえで家づくりを進めていただきたいと考えています。

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リフォームについて

リフォームをご検討中のお客様から よくいただくご質問です。

小さなリフォームでもお願いできますか?

はい、もちろんです。 トイレや洗面所などの水回りリフォームから、 内装・外装の修繕、小さな修理まで幅広く対応しております。

見積りだけでもお願いできますか?

はい。 現地調査・ご相談・お見積りは無料で承っております。 無理な営業は行っておりませんので、お気軽にご相談ください。

他社と比較検討中でも相談できますか?

はい。 相見積もりも歓迎しております。 工事内容や費用について丁寧にご説明いたします。

リフォーム中も家に住み続けられますか?

工事内容によりますが、 多くのリフォームでは住みながら工事を進めることが可能です。 お客様の生活に配慮した工程をご提案いたします。

リフォーム工事はどのくらいの期間がかかりますか?

工事内容によって異なります。 トイレ交換などは1日程度、 水回り全体や全面改修は数週間から数か月かかる場合があります。

マンションのリフォームも対応していますか?

はい。 マンションの内装・水回り・全面リフォームにも対応しております。 管理規約を確認しながら工事を進めますのでご安心ください。

断熱リフォームはできますか?

はい。 窓の断熱改修や内窓設置、 断熱材の施工など、 快適で省エネな住まいづくりをご提案しております。

自然素材を使ったリフォームはできますか?

はい。 漆喰や無垢材を取り入れたリフォームも可能です。 健康的で心地よい空間づくりをご提案いたします。

補助金を利用したリフォームはできますか?

はい。 対象となる工事であれば、 八王子市や国の補助金制度をご利用いただけます。 制度の内容や申請についてもお気軽にご相談ください。

リフォーム後の保証やアフターサービスはありますか?

はい。 工事完了後も安心してお住まいいただけるよう、 アフターフォローや定期的なご相談にも対応しております。

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補助金について

リフォームや住宅に関する補助金制度について、 よくいただくご質問です。

補助金は利用できますか?

はい。対象となる工事であれば、国や八王子市の補助金制度をご利用いただけます。 制度ごとに条件が異なるため、まずはお気軽にご相談ください。

八王子市の補助金制度について相談できますか?

はい。 ハウスラボは八王子市居住環境整備補助金の登録施工業者です。 対象となる工事や申請方法についても丁寧にご案内いたします。

補助金の申請は代行してもらえますか?

必要書類のご案内や申請のお手伝いを行っております。 制度によって申請方法が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

どのような工事が補助金の対象になりますか?

窓の断熱改修、省エネリフォーム、水回り改修など、 制度によって対象工事が異なります。 現在利用できる制度をご案内いたします。

窓だけのリフォームでも補助金は利用できますか?

はい。 内窓設置や窓交換などは補助金の対象となる場合があります。 条件がありますのでお気軽にご相談ください。

補助金はいつ申請すればよいですか?

多くの制度では工事着工前の申請が必要です。 工事を始める前にご相談いただくことをおすすめしております。

補助金は毎年実施されていますか?

国や自治体の制度は毎年内容が変更される場合があります。 最新情報についてはお気軽にお問い合わせください。

他の補助金と併用できますか?

制度によっては併用できる場合があります。 ご利用予定の制度を確認しながら最適な方法をご提案いたします。

補助金の相談だけでも大丈夫ですか?

もちろんです。 「補助金が使えるか知りたい」というご相談だけでも歓迎しております。 お気軽にお問い合わせください。

補助金を利用するとどのくらいお得になりますか?

補助額は制度や工事内容によって異なります。 お見積りと合わせて利用可能な補助金をご案内し、 お客様にとって最適なプランをご提案いたします。

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会社について

ハウスラボについて、 お客様からよくいただくご質問です。

対応エリアを教えてください。

八王子市を中心に、日野市・多摩市・町田市・あきる野市など近隣エリアにも対応しております。 対応エリアについてはお気軽にお問い合わせください。

ショールームは見学できますか?

はい。ショールームでは漆喰や無垢材など自然素材の心地よさを実際にご体感いただけます。 ご予約いただくと、よりスムーズにご案内できます。

駐車場はありますか?

はい。お客様専用駐車場をご用意しております。 お車でも安心してご来場ください。

子どもを連れて相談できますか?

もちろんです。 ご家族皆さまで安心してご来店いただけるよう、キッズスペースをご用意しております。

建築士に直接相談できますか?

はい。 一級建築士事務所として、建築士が直接ご相談をお受けしております。 家づくりやリフォームの疑問もお気軽にご相談ください。

相談や見積りは本当に無料ですか?

はい。 ご相談・現地調査・プランのご提案・お見積りは無料です。 無理な営業も行っておりませんので、安心してお問い合わせください。

オンライン相談はできますか?

はい。 ご来店が難しいお客様には、オンラインでのご相談にも対応しております。

家を建てた後のアフターサービスはありますか?

はい。 お引き渡し後も定期点検やアフターメンテナンスを行い、末永く安心して暮らしていただけるようサポートしております。

保証制度について教えてください。

建物保証や各種保証制度をご用意しております。 詳しい内容は、ご相談時に分かりやすくご説明いたします。

家づくりをまだ検討し始めたばかりですが、相談しても大丈夫ですか?

もちろんです。 「何から始めたらいいか分からない」という段階のお客様も多くご来店されています。 家づくりの進め方から丁寧にご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

解決しなかった方へ

FAQで解決しなかったご質問は、 お気軽にお問い合わせください。

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