お客様の声｜戸建てリフォーム
お客様の声 リフォームをご依頼いただいたお客様より
施工内容
お部屋のクロス・壁の撤去、設備交換など
建物種別
戸建住宅
施工地域
東京都八王子市
Q. ハウスラボのオススメ度はいかがですか？
地元の一級建築士さんがいるリフォーム屋さんと言うことで、仕上がりのことだけでなく、構造や商品がわが家に適してるかなど、色々質問したい方にはオススメ店です。
Q. 提案力についてはいかがでしたか？
部屋のクロスや壁を撤去するリフォームの提案では、３Dのパースも提案してくれました。素人の私にはイメージが沸きやすく、質問や打合せがしやすかった。
Q. コミュニケーション力についてはいかがでしたか？
コミュニケーションが、今回リフォームをお願いした一番の決め手となりました。「あれ、これ、それ！！」と何となくイメージを伝えると、私達が望んでいるリフォームを一番理解してくれました。
Q. 価格についてはいかがでしたか？
ローコストのリフォーム屋さんより、若干値段は高かったですが、希望通りの設備に交換出来たので、満足しています。
Q. マナーについてはいかがでしたか？
営業担当の方から職人さんまで、工事前のあいさつ、工事終了の報告だけでなく、工事中の玄関の鍵の管理までしっかりしてくれたので、安心して過ごせました。
Q. 仕上がりについてはいかがでしたか？
工事中に担当者や職方さんが細かい点を確認しながら工事が進みましたので、完成時は、安心して引き渡しを待つことが出来ました。わが家の猫も心地良さそうに過ごしてます。
この会社に決めた理由・次の方へのアドバイス
会社を決めるのに3社ほど相見積をしました。予算内で、私達が長年描いていたリフォームが気持ち良く出来ました。次回は、和室のリフォームをしてみたいです。ハウスラボさんのスタッフ皆さんは明るくて楽しい方だったので、気軽に相談出来たのが、女性の私には安心感がありました。